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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf von Büchern bei Mentaro Publishing Stand: 18. Oktober 2026
Vertragspartner ist Ulf Digital Verlag, Inhaber Ulf Gohlke, Einzelunternehmen, Augustastraße 27, 17235 Neustrelitz, Deutschland, Telefon +49 155 61774041, E-Mail info.ulfdigitalverlag@web.de, USt-IdNr. DE454769707. Diese Bedingungen gelten für den Kauf gedruckter Bücher über den Buchshop von Mentaro Publishing durch Verbraucher und Unternehmer mit Lieferadresse in Deutschland, Österreich oder der Schweiz. Für Autorinnen und Autoren, die über Mentaro Publishing veröffentlichen, gelten gesondert die Autorenbedingungen.
Die Darstellung der Bücher im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Sie legen Bücher in den Warenkorb, geben Ihre Liefer- und Kontaktdaten an und wählen das Lieferland. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht mit Büchern, Preisen und Versandkosten und können Ihre Eingaben prüfen und berichtigen. Sie bestätigen diese AGB und nehmen die Widerrufsbelehrung und Datenschutzhinweise zur Kenntnis. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ werden Sie zur Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie die Zahlung dort erfolgreich abschließen. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den Bestelldaten, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert; ein öffentliches Kundenkonto zum Abruf früherer Bestellungen gibt es nicht. Bitte bewahren Sie die Bestellbestätigung auf.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Für Bücher, die in Deutschland oder Österreich der Buchpreisbindung unterliegen, gilt der jeweils festgesetzte Ladenpreis. Versandkosten werden je Sendung und Lieferland berechnet und vor der Bestellung gesondert angezeigt. Bei Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren anfallen, die der Empfänger trägt, sofern sie nicht ausdrücklich im angezeigten Gesamtpreis enthalten sind.
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Zur Verfügung stehen die im Bezahlvorgang angezeigten Zahlungsarten, insbesondere Kredit- und Debitkarte. Der Betrag wird mit Abschluss der Bestellung belastet. Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail.
Viele Bücher werden nach Ihrer Bestellung einzeln für Sie gedruckt (Druck auf Bestellung). Wir liefern an die angegebene Adresse in Deutschland, Österreich oder der Schweiz mit DHL oder Hermes. Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Buch bzw. im Bestellvorgang angegeben. Sofern nichts anderes angegeben ist, werden Bücher innerhalb von sieben Werktagen (Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage in Mecklenburg-Vorpommern) nach Zahlungseingang versandt; hinzu kommt die Laufzeit des Versanddienstleisters. Sobald die Sendung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung, wenn verfügbar mit Sendungsnummer. Ist ein Buch unerwartet nicht lieferbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Im Fall des Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Auch für Bücher, die erst nach der Bestellung gedruckt werden, besteht das Widerrufsrecht, da sie nicht nach Ihren persönlichen Vorgaben angefertigt werden.
Die Bücher bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller und uns; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt, auch wenn Sie dies nicht tun.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Neustrelitz. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter info.ulfdigitalverlag@web.de.